微信|产品深度分析报告

神马玩意

产品名称及版本：微信6.5.8

体验设备名称：iPhone6（iOS10.3.2）

更新时间：2017年5月17日

版本介绍：

本次更新

- 可在微信实验室体验正在探索的功能。

- 聊天中查找聊天内容时，可以查找文件、图片、链接。

- 群主可在群成员信息页中，了解对方是如何加入群聊的。

- 选择图片时，可便捷地调整并预览已选择的内容。

最近更新

- 新的语音输入，更快更准。

- 选择照片时，可进行简单的编辑。

- 看不完的文章，可以先置顶到聊天中。

1、软件简介

        微信 (WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、 “公众平台” 、“语音记事本”等服务插件。

2、发展历程



         以上是微信各个版本的主要功能，从上图，可以清楚的看到每个版本的功能并不多，目的都很明确，并且步子也很小，但是每一步都很扎实。一步一步地朝着全人类、多功能社交产品方向迈进。  比如1.0版本，只有消息和照片分享功能，并没有过多的复杂功能，其用户定位是熟人，而且是经常联系的熟人，实际上就是qq与通讯录的交叉用户，这就是1.0版本的核心用户群。目的也很明确就是为了能够方便熟人社交，用消耗流量的方式来替代短信功能，方便用户之间的移动通信。
3、战略层：


3.1、用户定义：从用户定位来说，微信的核心用户是熟人，即便其有搜索附近的人和摇一摇功能，其定位还是在熟人社交，如今引入公众号功能，将企业成功导入，但这种方式有别于微博的企业认证，微博上的企业账号主要是为了营销，而微信上面公众号不仅可以投放广告，而且能够提供基本的服务功能，如同将企业网站核心功能集成于公众号的小型app，如乐视会员，你不仅可以了解其实时讯息，还可以直接通过公众号进入企业网站，看视频等，这就成功跳过了百度等一些搜索引擎，直接进入目标网址，这样微信公众号就相当于一个各大企业的进入点，使广告与营销投入更加有效，更加有针对性。

3.2、用户特点：




        从图表数据来看，微信现有用户主体具有鲜明的年轻化特征，且以男性居多，这其中的职业分布又以碎片化时间最多的大学生占比最大，达到64.51%，男性占比63%，20-30岁占比74%。但随着移动互联网和社交网络的成熟，用户特征的演变会越来越均衡。
3.2、产品原则：
3.2.1、隐私vs便利：隐私重要性大于便利。在手机本地聊天记录不保存，宁可不够便利，也不牺牲隐私体验；
3.2.2、发送方vs接收方：保护两端感受，但当两方有冲突时，更保护的是接收方，微信的产品理念认为接收方体验大于发送方。
4、范围层：
4.1、基本功能：
4.1.1、聊天
支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊。
4.1.2、添加好友
        微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
4.1.3、实时对讲机功能
用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
4.2、特色功能：
4.2.1、微信摇一摇
       是微信推出的一个随机交友应用，通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇，可以匹配到同一时段触发该功能的微信用户，从而增加用户间的互动和微信粘度。
4.2.2、朋友圈
        用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞。
4.2.3、微信公众平台
        通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
4.2.4、微信支付
        微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务，以绑定银行卡的快捷支付为基础。
4.2.5、游戏中心
可以进入微信玩游戏（还可以和好友比高分）例如“飞机大战”。
4.2.6、微信小程序
2017年4月17日，小程序开放“长按识别二维码进入小程序”的能力。经过腾讯科技测试，该功能在iOS以及Android均可使用，如果你无法正常打开，请将微信更新至最新版本。在2017年年3月底，小程序还新增了“第三方平台”和“附近的小程序”两项新能力。
4.2.7、微信实验室

搜一搜：目前用户能够“搜索”微信朋友圈、公众号文章、音乐和表情等，但却无法搜索搜狗百科和知乎（均为腾讯投资）之外的站外内容。

看一看：文章信息流存在高变现潜力。微信可以基于用户的社交关系和兴趣爱好，为用户精准推荐文章。

5、结构层



分析微信的结构图可以发现：整个界面十分扁平，没有多余步骤设计，次要功能统一归类，核心功能被重点突出。能带给用户很好的产品体验。

6、框架层









         从这几个主要框架图可看出界面布局包含顶部导航栏及底部功能分块，可以很清楚的导向用户所需。

7、表现层

采取扁平化风格，可以带给用户极限体验；

格调简洁，适合用户使用场景；

推荐尺寸比较适中

8、总结

利用腾讯的强大后盾以及完美的产品，微信仅仅不到6年时间就实现了月活用户数从0到8亿的突破，张小龙透露了微信今后的发展方向：支持原创，走专业化工具道路。我认为微信接下来的主要发展方向还是继续做连接器，连接人与人、人与物、人与信息、线上与线下，用马哥的话是连接人与万物。伴随着互联网+的蓬勃发展，我相信微信还可以创造更多奇迹。