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美团商家运营常见问答系列三十六

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发表于 2022-11-30 12:09:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q:怎么样才能吸引客户呢?
A:很多商家的菜品图不够直观;配送费太高;底图不够亮眼;店铺slogan,那我们今天就来说一说
1.菜品图
就像买菜一样,人们会挑品相更好的菜,对于外卖也是一样的,菜品图片就是用户下单时最主要的参考依据,菜品图是最直观的呈现菜品的份量、品相和“口味”的。
风格统一的菜品图可以有效传达“这家店靠谱、有品质”的信息给用户,还可以通过色彩搭配吸引用户的注意,元素统一的菜品图并列,视觉效果更容易出彩哦。



2.配送信息
起送价:
不高于单人消费水平(奶茶店在店内存在其他高价值感价格高于起送价的茶饮的情况下,起送价可以略高于一杯普通饮品的价格,让用户自行决定是另外加购一杯或者加小料)
配送费:
自配送费用建议不高于同等距离美团配送费用。外卖其实是基于LBS的美食电商,目前的用户已经养成了由商家负担配送费的消费习惯,适当减免配送费是可以有效提升进店和下单率的。



3.其他
展位底图:不是所有模板都会显示底图,但是建议根据店铺调性、季节选择合适的底图,夏季清新明快,冬季温暖鲜艳,如果缺乏设计能力也可以直接使用铂金的自带底图。



店铺slogan:新版样式增加“掌柜说““品牌说”一栏,位于头图下面或菜品图与店铺名称之间~这里可以使用系统推荐的多种文案如,满减优惠,最新最热,优质评论等等~
<hr/>我是外卖小助手,专注美团品牌申请,品牌入驻,美团外卖商家问题,有疑问,可随时私信小编!
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