支付宝被交易猫冻结不处理怎么办？

牛膝草

我在交易猫上出售了一个王者荣耀账号  后来个人原因不想卖了  找回了  然后我按照他给我的方式退款了  现在支付宝支付功能被冻结   原本跟我说120小时就解除  我10月14号退款到现在10月30没人处理一直拖着说   怎么办  有大神知道么  真的没有办法了  支付宝客服说不归他们管  交易猫一直拖着  哎