高德地图·竞品分析

曲晚风

城乡路线规划--竞品分析

目录
一、项目背景
二、竞品概述
三、竞品目标功能对比
3.1城内出行路线方案推荐界面
3.2城市到城市路线方案推荐界面
3.3城市到乡村路线方案推荐界面
四、总结

• 项目背景
  

进行使用场景调研和用户访谈的过程中，用户表示如下场景不能满足他们需求。当前往偏远地区时，交通往往不是很发达，但是路途过程中经常会出现一些摩托打的或私家车捎带载客，一定程度上方便无车旅客更快到达目的地。城乡之间地图路线规划时无法显示这类可行方案，旅客经常转站多地到达目的地或负担高额打车费，此过程耗时耗力还费钱。但是当地人十分清楚这类“野生”交通方式，因此用户反应过来后会感觉地图软件体验不佳。并且调查发现类似使用场景（如面基、春节返乡、外地出差等）在我国较为普遍。

• 竞品概述
  在竞品选择上，我们对标百度地图App和高德地图App，众所周知，这俩家的互联网地图行业老大之争历时已久。双方产品都比较成熟，且二者在发展进度和行业排名变化趋势都大致相同。在用户人群定位上都是所有用户，产品的体量(下载量)上高德地图与百度地图的差别是其他同类地图导航产品中最小的，遂选择这两者作为竞品分析的对标产品。
  
• 竞品目标功能对比
  3.1、城内出行路线方案推荐界面
  

从长春理工大学到摩天活力城               
高德地图                                百度地图

• 高德地图和百度地图在城市中路线推荐方案都非常清晰；
  
• 二者推荐路线交通方式均包含驾车、打车、公交地铁、骑行、步行、飞机、火车、客车、火车、摩托车；
  
• 百度地图中添加智行模块，为骑行和驾车、摩托车等方案提出更佳路线，减少时间耗，骑行方案显示能量消耗数值，一定程度上满足健身减肥的用户需求。
  
• 高德地图和百度地图在城内到城内方面的路线推荐方案都很完善，均满足城市内出行的网络地图使用场景和交通方式；
  

3.2城市到城市路线方案推荐界面
从长春市到沈阳市
高德地图      







百度地图

• 在城市到城市的路线规划中，针对不同交通工具高德地图和百度地图都给予了相似的比较完善的方案，此方面大哥级产品表现还是很优秀的；
  
• 在百度地图智行模块在较长路途规划中优势更佳明显，其智行推荐方案高于用户期待，为用户节约时间和油费。用户访谈过程中有人反映即使路线与相对应的交通工具提供路径相同，用户仍然倾向选择智行方案；
  
• 城市之间的路径规划整体上用户体验不错，反馈内容都比较积极。用户画像几乎相同；
  

3.3城市到乡村路线方案推荐界面
从江西景德镇市到乐平市睦乐村
高德地图   









百度地图









a.高德地图和百度地图针对城乡之间的可行交通路径方案均有打车、自驾、骑行、步行、摩托车的推荐方案；
b.高德地图方案优先级排列按路途距离排序，百度地图按路途耗时作为优先级排列方案；
c.高德地图和百度地图都均没有城乡客车路线方案，也没有“野生”摩托车、三轮车、私家车打的路线；
d.在这段路线规划中百度地图智行模块方案与驾车模块中方案相同，与高德地图驾车模块方案三相同，可以说智行的推荐方案没有任何优势，但是确提升了用户黏度；
e.百度地图的在驾车模块方案排序过程没有优先考虑堵车情况，这应该是选择这一方案用户的痛点；
四、总结
通过对高德地图app和百度地图App不同使用场景下路线导航方案的梳理，我们可以的出以下结论：

• 高德地图和百度地图在自驾导航方面路线规划方案都非常全面和准确，但是面对无交通工具的用户在城乡之间往返的使用场景均未得到满足。
  
• 由于高德地图与百度地图属于竞品关系，二者发展都相对成熟达到平稳期，接下来就是考虑如何提升用户体验。百度地图增加智行模块，在城市内以及长途路线下会极大帮助用户选择，直击用户爽点，提高用户黏性。建议高德地图及时更进；
  
• 二者地图男性用户明显高于女性用户，UI设计可以适当增强时尚感，可以添加社交属性；
  
• 建议二者在城乡路线上升级客运方案，目前我国城乡客运很普遍，行车时间和路线都是稳定的，可以提供相应的选择方案；
  
• 在城乡之间的“野生”打车方式（摩托车打的、三轮车打的、私家车顺带捎载）也较为普遍，需求一直存在，但是没有被解决，建议高德地图和百度地图可以设计野生打车模块；