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支付宝逾期快一个月了!唉!今天又是和支付宝斗智斗勇的一天。好几天都没有主动联系支付宝了,前天第三方催收打了机器人电话给我。
还是一个主题,“逾期了,请及时还款,有困难拨打95188。再见!”支付宝就是这样,逾期一个月内都不要失联积极主动配合沟通,还是有效的。有想鞋山的,只能锲而不舍的联系官方。但是并不是说句我想鞋山就能得到同意的,一定是:
时间+发生事件+自我+诉求
这个仅仅只是“佛系催收”的一部分,打个都不用费人力的电话,提醒一下,挂的比谁都快。
我基本还是确保每个电话都能及时接上,一方面听听对方说什么,二一方面做好录音,大家也不要畏惧他们这些三方催收“浅浅的质问”和语气忽高忽低的“浅骂”,要记住,他们也是拿工资吃饭的,收不回钱,可能底薪都不够。我是在慢慢谈的过程中,斗志斗勇思考出来的。
说到这可能有的人就飘了,认为万事大吉了。我真的要提醒负债的兄弟姐妹,看内容要看全部。我是自觉主动想解决问题,才逾期就鞋山的。而不是像有的负债人,逾期都一年半载了,还在那里纠结。
催收的话你不要只捡着听,像支付宝的催收,我感觉是上班的怨气最小的,真的,美团逾期第一天“骂你臭不要练的”都有。现在想想,也是那个催收那天运气好,逾期第一天就打到我这种小白。当时我真的心跳加速,不是吓到,是这个和想像的比起来,确实有点猛,惊慌失措的感觉,同时有种被羞辱感。反正滋味不好受,懂的都懂。所以,才有了我后面今年三月份实在还不出来,上岸的故事。
接着聊昨天。9月16号。能把你给气到原地爆炸。
下午3:27接到第三方人工电话。
内容是“还想不想得起来你已经逾期了”你们看看这话术,精湛啊!
我说知道,接着说"我看你跟95188鞋山好几次了,没有这个方案知道吗,要不然也不会提醒你还款了"
我说我知道,正在谈...
第三句话更经典“哦,那麻烦你跟95188说清楚,不要在转到我们贷后这边来,再见”
嘟嘟嘟...
当时我还在想,支付宝今天看来是不联系不行了。紧接着,我一个电话打过去。打了接近40分钟。分为两段电话。第一段打了接近18分钟,又还是重复说了我的情况。这次距离上次沟通已经过去快一周了。当我接到机器人电话的时候我就在想,沟通这么多次,到底那个环节出了问题。所以我这次真诚的直说“官方是不是看我欠的不多,比起我口口声声和官方说的负债20多个比,不足为奇,以为我恶意不还”?
第一段电话就在这种官方咬紧牙关,坚持只有延期一个月的政策情况下,松了口,说帮我转接其他部门。
在我以为,即将大功告成,感动上天,缓我一口气,债务没那么大压力的时候,才知道支付宝真的挺会演。
事情怎么样?听我往下说。最气人的就是这段。
后面转接这段,我又和官方简要说了我的情况和诉求,官方接电话的说了一句“我能理解您现在的不容易,但我看了一下您的沟通记录,这已经是最大限度能申请到的最好方案了”。就这句话!!你们知道吗!!不管我说什么,都是这句话。太气人了,没有遇过嘴那么死板的,只有在支付宝了,真的!!
后面我实在讲不下去了,快40分钟了,我说我真的上着班,今天到此。我感觉她松了口气,今天目的达到了。
最后说“您的诉求我已经帮您记录,我们会交由贷后帮您处理”
我说我不跟第三方催收谈,他们当中谁能做主?
然后说了句令人瞠目结舌的话(她不正面回答能不能做主)“您的想法我能理解,可以谈的,要是他们贷后同意了,我们也认可!!”
后面这句话一出,我说我没有问题了,再见。
所以,你能想象吗?都讲到拿你智商摩擦的地步了,饶过自己吧!
后面帮我的小姐姐告诉我,支付宝这是在踢皮球呢。最好的就是等待和耐心。
6点半又给我来电话了,“下午3点半是你打电话到支付宝的吧?”
“是啊,怎么啦”
“是不是告诉你没有办法,赶快去借钱还款”再见。。。
所以,有些没有亲身经历过的人,跟你这里大言不惭的说,我们是专业的公司,交给我们去处理,怎么怎么地,昨天还有一个人告诉我支付宝是最好鞋山的。你听过就算了。时间不够,真的难搞。
冷静冷静,兄弟姐妹们。负债人大家码住心态。走出来了,就好了。希望负债人努力上岸,你经历的我也正在经历。纯经营分享,让大家少走弯路。我是星星,一个敢讲真话的负债人。 |
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