支付宝理赔通道是什么鬼？

给我来碗大肉面

是这样的，今天我接到一个香港的电话，自称抖音客服，说我2月26号购买了一条项链，现在有很多人投诉过敏问题。现在需要召回，会给我理赔款200，问我支付宝是不是手机号。
我当时没注意，于是很自然回复是的。
然后他让我打开支付宝并不要挂断电话，说是电话有录音，要作为理赔材料，还说那个项链在三天内会有快递小哥联系我上门回收。之后我进入我自己的支付宝，发现并没有什么款项打到我账户里，于是诚实和他说，没有。他就和我说要开通什么理赔通道。
我又进入了支付宝并搜索理赔通道，但是并没有。OK，fine，中间应该是我通话用网的原因，电话挂断了。然后他们马上又打过来，问我开通了没。我说没有，他就说要教我开通。可是他那个普通话好绝望。。。我根本听不懂他在说什么，也不是很想开通这个东西，所以就说算了这个理赔款我不想要了。
之后对面好生气说你不要了我也不想和你说话了，你挂掉好吧，就把电话挂掉了。
我当时觉得不太对劲，就去网上搜了一下，这好像是个诈骗，但是很诡异的是为什么骗子没有追着我要加我QQ...我查了一下，支付宝确实是没有快速理赔通道的啊...
还有很关键的是，我确定我抖音的购物信息泄露了，然后我觉得他们知道我手机号也是肯定的，但是除此之外我有没有泄露其他重要信息啊...我盘到现在没盘明白。最关键的是，我的支付宝需要什么措施加强一下安保吗，在通话过程中打开支付宝有没有潜在安全危机吖...拜托告诉我