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我的体会，千万千万，不要买！
只说一个数据吧，房子装修，双十一在京东购买了近2万的东西，Plus会员带来的优惠：6块钱。
为什么？
- 大部分支持Plus 9.5折扣的，都是非常贵的设备，家用的畅销货，是不会提供Plus优惠的；
- 这次采买，唯一标注了Plus优惠的，是一个冰箱，4000块的冰箱，原本应该有接近200的优惠，但是购买下单的时候却没有拿到，一直到现在，都还在跟客服沟通。
京东的客服有多差？
- 最开始，客服建议我女友，等双十一预定快要开始，再去买Plus，她照做了；
- 购买的时候没有优惠，于是她联系京东；
- 第一个京东客服，花了30分钟，让她提供各种材料，去证明账号有plus会员；
- 实在受不了了，她挂断联系了第二个客服，这个客服无法解释plus会员的优惠政策；
- 接下来又有一个客服，给我打电话，这个人继续表示，自己也无法解释plus会员的优惠政策，要明天安排人给我回电；
- 接下来第二天，值班经理回电我，说如果付款成功，还是没有优惠，他来解决；
- 付款完成，我和女友一看，果然plus没有优惠，联系京东；
- 京东的另外一个值班经理给我回电，她给出的方案是：可以帮我们退掉Plus会员。
这是我见过的最没有责任心、最不专业、最让人气急败坏的客服团队，可以说是业内最差，没有之一。
2021/11/03，14:39
怕京东删评论，我截个图
2021/11/08 00:25
1. 对京东
你们客服的每次电话，我都是有录音的，别再找水军烦我，信不信我直接把录音放上来，大家一起乐一乐？包括你们客服经理承认自己团队不专业的话，我这里都有。
2. 回复给京东洗地的人。
首先，我就不明白了，我一个消费者，被京东坑了，哪来这么多人给京东洗地？
而且被坑的原因，我都写了，自己不会看么？
不是要图么？给你们，自己看。
还有，知道京东图书会员怎么来的么？我买了Plus会员后，京东马上提示我，说可以免费领取一个京东图书会员，因为我有微信图书，既然是免费，就想看看啥效果。点击领取后，京东马上又提示我，说因为领取了福利，所以Plus会员无法退回，当场就把我恶心的不要不要的。
这件恶心人的破事，原本我都不想说的，你们还跳出来洗地，那你们继续洗啊！我倒好奇这种摆明诱导消费者的作风，你们又怎么给京东洗？
3. 对于双11规则
大家都是成年人，不用你教我，这次双十一采买，一个月前，我就在计划了，而且用比价插件，挨个过查历史价格，相比平时买点东西的价格，总共节省了3500+。
我质疑的是，京东承诺给我的Plus折扣，没有给我，这都不行？我没给你写原因？还是你压根就不会看？
4. 关于京东给我节省的费用。
那天买完后，我当时就去看了这个计算器，提示是，给我节省了6块钱运费，换了哪个消费者，不是一肚子气？！
这些京豆和95折啥的，是后来其他东西的，不过这张图也足够大家感受Plus的“优势”了。
那些喜欢洗地的，你们来洗啊，我拿包瓜子看你们
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发表于 2022-9-22 13:38:51
