作为骑手如何才能投诉美团?

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11月27日晚温州鹿城区因雷暴阵雨情况导致车辆发生故障，因无法承受五个订单违规取消并承担全部餐品费用不得不断电推车配送，因配送时间过长还是有一位顾客需要申请退款由我承当餐损。车辆淋雨出现自行开启防盗模式锁定后轮。美团平台无视恶劣天气道路湿滑会让骑行困难无法快速通行且更容易出现电动车故障，平台只管给个人骑手加塞单子要么更快骑行要么超时罚单，因此次发现平台对于特殊天气引发超时有免责条款所以才发起了申诉。但发起的申诉均被驳回，理由是不支持。然后我根据平台流程申请升级处理，这一次客服搬出附加条款（未曾写入任何服务条款细则）需要平台判断什么才属于特殊天气并对众包骑手发布免责通告。根据当日天气预报当日属于小到中雨未曾发布过免责通告不符合要求。早些时间我曾经加入美团乐跑队伍，平台对于团队、乐跑恶劣天气标准十分宽泛甚至绵绵细雨道路不留存积水状况都给免责。现在只是一名普通众包骑手。我本想要发起劳动仲裁不过发觉平台隐藏在一个个劳务派遣公司后面隐身操控。给我安排工作内容毫无疑问是美团平台，给我劳务报酬的从来不是以美团名义，骑手与美团之间甚至无法构成劳动关系。我想据理力争但是一拳打入棉花上无处着力。