淘宝控价维权投诉

相伴到老 · 发表于 2022-11-25 11:57:34

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今日小编接到很多客户朋友私下询问关于“淘宝控价维权投诉”这个关键词出现的频率较高，今天小编就给大家详细带来一期淘宝平台的控价维权投诉的详细解析。
一、淘宝平台
我们常说的淘宝其实暗含淘宝加天猫两个平台，它都是阿里巴巴旗下的电商B2C平台。包括这两个平台的所有涉及知识产权类的侵权投诉都是在阿里巴巴知识产权保护平台上进行注册维权。淘宝一般为个人店铺、企业店铺；天猫一般为旗舰店、专营店、专卖店、卖场型旗舰店等。

二、控价维权是什么意思
控价维权在这里其实是一个很泛的概念，它包含两个层面：一是控价；二是维权。
控价-直接点就是品牌方线上产品低于市场正常经销建议零售价，影响到品牌方利益，对此针对线上这部分乱价低价店铺链接想要管控，故而得此控价名词。在现实当中，控价一词其实真正意义上并不合规，部分情况会涉及反垄断法，对此谨慎对待。
维权-这个直接意义上就是卖家未经品牌授权将产品挂网销售以及涉及一个知识产权侵权的其他行为，如商标侵权、专利、版权等等侵权行为的发生。此类正常合理的途径都是合规的，品牌是可以正常操作或者委托三方机构来维权处理的。

三、投诉方式有哪些
现在很多品牌都是想要快速要结果的，希望通过某一到两种方式能够达到控价或者维权的目的，将产品调整至正价或将侵权链接下架删除。对此商维方老师简单整理几个我司常用的方式供大家参考：
1、依托平台的知识产权维权官方通道发起投诉处理。
2、利用消费者身份平台内部发起一系列举报投诉。
3、通过品牌权利人身份或消费者身份依托站外政府官方性质网站如12377或工商315等发起投诉举报。

我司在实际从事电商维权控价8年多时间里，形成了一整套管控流程方式，具体的链接侵权点不同所用到的方式也不尽相同，更多详情可以文章开头联系小编获取一手免费材料。